Regulamin sprzedaży
ROZDZIAŁ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE
Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym korzystania ze Sklepu, oraz prawa, obowiązki i warunki odpowiedzialności Sprzedawcy i Klienta. Regulamin zawiera także informacje, do których przekazania Konsumentowi zobowiązany jest Sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 2759 z późn. zm.). Każdy Klient powinien zapoznać się z Regulaminem.
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu i udostępniany jest nieodpłatnie także przed zawarciem umowy. Na żądanie Klienta Regulamin jest także udostępniany w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient (np. pocztą elektroniczną).
Podstawowe definicje
- Regulamin
- niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego;
- Sprzedawca lub Usługodawca
- Green Plan Spółka z o.o. z siedzibą przy ul. Wschodnia 5, 05-090 Raszyn, NIP: 5322058723, Regon: 36425151000000, KRS: 0000613907.
- Klient lub Usługobiorca
- osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, która nawiąże stosunek prawny ze Sprzedawcą w zakresie działalności Sklepu. Klient to także Konsument, jeśli w danej kwestii brak oddzielnych postanowień w stosunku do Konsumenta;
- Konsument
- Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej (zakupu), niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Usługa Elektroniczna
- usługa w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2017.1219 t.j. ze zm.), świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Serwisu;
- Sklep / Sklep Internetowy / Serwis
- Usługa elektroniczna, Sklep Internetowy, prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.e-hurtowo.eu, w ramach którego Klient zawiera umowę sprzedaży na odległość, strony są informowane o dokonaniu sprzedaży za pomocą poczty elektronicznej generowanej automatycznie, a wykonanie umowy (w szczególności dostawa Towaru) następuje poza internetem;
- Konto
- Usługa Elektroniczna, oznaczona indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o czynnościach w ramach Sklepu;
- Towar / Produkt
- towary sprzedawane w Sklepie, znajdujące się w ofercie Sprzedawcy;
- Umowa
- umowa na odległość, dotycząca zakupu Towaru, zawarta na skutek złożenia przez Klienta Zamówienia w Sklepie i jego przyjęcia przez Sprzedawcę;
- Formularz
- skrypt stanowiący środek komunikacji elektronicznej, umożliwiający złożenie Zamówienia w Sklepie lub dokonanie innych czynności w Sklepie;
- Zamówienie
- dyspozycja zakupu Towaru złożona przez Klienta za pomocą środków komunikacji technicznej;
- Newsletter
- Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail), która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Klientom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych wiadomości (newsletter-ów), zawierających informacje o Serwisie, w tym nowościach lub promocjach w Sklepie.
- Kompatybilność
- współdziałanie Treści Cyfrowej lub Usługi cyfrowej ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem, zazwyczaj używanym do korzystania z treści lub usługi cyfrowej, bez konieczności ich przekształcenia.
- Operator płatności
- PayPro SA (PayPro) z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8 (60-198), KRS 0000347935, NIP 7792369887.
- Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta
- Przedsiębiorca zawierający ze Sprzedawcą Umowę związaną z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale umowa ta nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionym w CEIDG.
- Przedsiębiorca
- osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębne przepisy przyznają zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, w tym działalność zawodową, które w ramach tej działalności i na jej potrzeby dokonują zakupu bezpośrednio związanego z tą działalnością, w Serwisie.
- Zamówienie (definicja szczegółowa)
- oświadczenie woli Klienta, wyrażające bezpośrednią wolę zawarcia Umowy na odległość składane z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość. Zamówienie określa Produkt, którego dotyczy, a także informacje konieczne do zawarcia i wykonania Umowy, wskazane w Formularzu Zamówienia takie jak sposób płatności, sposób dostawy, miejsce dostawy, dane Klienta.
- Płatność
- uiszczenie należności na rzecz Sprzedawcy, które może odbywać się poprzez dostępne w Serwisie metody płatności online, w zależności od wybranego sposobu płatności i zamówionej Treści Cyfrowej.
- Ustawa o prawach konsumenta
- ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 ze zm.).
- Kodeks cywilny
- ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
- RODO
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119/1).
- Ustawa o ochronie danych osobowych
- ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018, poz. 1000 z późn. zm.).
ROZDZIAŁ 2. INFORMACJE PODSTAWOWE I TECHNICZNE
Dane Sprzedawcy do kontaktu z Klientem: Green Plan Spółka z o.o., ul. Wschodnia 5, 05-090 Raszyn, NIP: 5322058723, Regon: 36425151000000, KRS: 0000613907, tel.: 791 850 111, e-mail: biuro@e-hurtowo.eu.
Rodzaje Usług Elektronicznych
- Sklep Internetowy,
- Newsletter,
- Konto.
- Sprzedawca świadczy Usługi Elektroniczne zgodnie z Regulaminem.
- Warunkiem technicznym korzystania ze Sklepu jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, przeglądarki internetowej oraz aktywnego konta e-mail.
- Obowiązuje zakaz dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
- Korzystanie ze Sklepu może wiązać się z typowymi zagrożeniami Internetu (spam, wirusy, ataki hakerskie). Klienci powinni stosować środki techniczne minimalizujące te zagrożenia (programy antywirusowe, ochrona tożsamości).
- Zawarcie umowy o świadczenie Usług Elektronicznych następuje za pośrednictwem Sklepu. Klient może zakończyć korzystanie z Usług poprzez opuszczenie Sklepu lub usunięcie Konta.
- Nie ma możliwości korzystania ze Sklepu anonimowo lub z wykorzystaniem pseudonimu.
ROZDZIAŁ 3. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
GREEN PLANT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ jako administrator danych osobowych, na podstawie art. 13 RODO, przedstawia informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.
- Administrator: Green Plan Spółka z o.o., ul. Wschodnia 5, 05-090 Raszyn. Kontakt: tel. 791 850 111, e-mail: biuro@e-hurtowo.eu.
- Zakres danych zależny od celu (m.in. imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane do faktury).
- Cele przetwarzania:
- informowanie o produktach (marketing e-mail/SMS, analiza zainteresowań),
- obsługa kontaktów i zapytań, wysyłka newslettera, współpraca biznesowa,
- administrowanie stroną, prowadzenie bloga,
- zawarcie i realizacja umów oraz rozliczenia, wykonywanie obowiązków prawnych,
- dochodzenie roszczeń i reklamacje.
- Podstawy prawne: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykonanie umowy (lit. b), obowiązek prawny (lit. c), uzasadniony interes Administratora (lit. f).
- Odbiorcy danych: upoważnieni pracownicy i podmioty przetwarzające na podstawie art. 28 RODO (np. księgowość, kurierzy, dostawcy IT), organy państwa.
- Okres przechowywania: niezbędny do realizacji celu (m.in. okres dokumentacji umów/księgowej), do końca przedawnienia roszczeń; dane na podstawie zgody — do jej wycofania; możliwe wydłużenie w celu dochodzenia roszczeń.
- Prawa osób: informacja, kopia danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw (w tym profilowanie), przenoszenie danych, wycofanie zgody, skarga do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531 03 00).
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług.
- Administrator nie przekazuje danych poza EOG.
- Profilowanie możliwe za zgodą (np. analiza przeglądanych produktów); zgoda może być wycofana przez kontakt na biuro@e-hurtowo.eu. Dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.
ROZDZIAŁ 4. INFORMACJE DODATKOWE
Konto
- Rejestracja Konta jest bezpłatna. Wymaga wypełnienia formularza, zgód i akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.
- Po rejestracji wysyłany jest link weryfikacyjny. Logowanie: login + hasło (poufne).
- Konto umożliwia edycję danych, składanie i podgląd Zamówień, historię zakupów.
- Usługa Konta jest bezpłatna, na czas nieoznaczony. Rezygnacja: e-mail na sprzedaz@mojofashion.pl lub pismo na adres Sprzedawcy. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych przy założeniu Konta oznacza rezygnację z Konta.
- Możliwe zakupy bez rejestracji; dane zbierane w celu realizacji umowy i dostawy.
Newsletter
- Cel: dostarczenie zamówionych informacji dotyczących działalności Administratora (niebędących informacją marketingową).
- Nie wymaga Konta; wymaga zgody, adresu e-mail i akceptacji Regulaminu/Polityki Prywatności (opcjonalnie zgód marketingowych).
- Potwierdzenie subskrypcji linkiem. Usługa bezpłatna, na czas nieoznaczony.
- Rezygnacja: e-mail na sprzedaz@mojofashion.pl lub pismo na adres Sprzedawcy.
Komunikacja marketingowa
- Administrator wysyła informacje marketingowe mail/SMS do osób, które wyraziły stosowne zgody (UŚUDE, Prawo telekomunikacyjne, RODO). Zgody dobrowolne, odwołalne w każdym czasie.
- Dane nie są udostępniane innym podmiotom do ich własnego marketingu.
Opinie i komentarze
- Klienci mogą zamieszczać opinie/komentarze (subiektywne wypowiedzi). Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści opinii.
- Usługa bezpłatna, na czas nieoznaczony; możliwa bez podania imienia i nazwiska. Wymaga zgody na przetwarzanie danych i akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.
- Sprzedawca może korzystać z opinii na potrzeby treści w Serwisie.
ROZDZIAŁ 5. SPRZEDAŻ
- Wszystkie Produkty są nowe i wolne od wad. Szczegółowy opis na stronie Sklepu.
- Na Towary mogą być udzielone gwarancje lub usługi posprzedażowe (szczegóły w FAQ).
Zamówienia i ich realizacja
- Zamówienia składa się poprzez Formularz w Sklepie.
- Zamówienia można składać po rejestracji Konta; wyłącznie przez osoby prowadzące działalność gospodarczą.
- Klient wypełnia Formularz starannie, wskazuje płatność i dostawę, składa wymagane oświadczenia.
- Składanie Zamówień: 24/7; Zamówienia z sobót/niedziel/świąt rozpatrywane są w następnym dniu roboczym.
- Potwierdzenie: przycisk „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”; e-mail potwierdzający Zamówienie.
- Czas realizacji (do wysyłki): do [4] dni roboczych.
Płatności
- Ceny brutto w PLN (z VAT). Cena z chwili złożenia Zamówienia jest wiążąca.
- Koszty dostawy i inne koszty ponosi Klient; informacja o wysokości kosztów podawana jest na etapie składania Zamówienia.
- Formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- przelew online – PayU,
- za pobraniem – przy odbiorze.
- Dowód zakupu doręczany zgodnie z przepisami.
- Termin zapłaty: [7] dni od zawarcia umowy; po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu Sprzedawca może odstąpić od umowy (art. 491 §1 k.c.).
Dostawa
- Wysyłka na adres z Formularza (chyba że strony postanowią inaczej).
- Dostawa: firma kurierska lub operator pocztowy. Poczta: do [3] dni roboczych od wysyłki; kurier: do [2] dni roboczych od wysyłki.
- Wraz z Towarem wydawane są elementy wyposażenia, instrukcje i wymagane dokumenty.
- Ryzyko:
- z chwilą wydania Towaru Klientowi lub przewoźnikowi przechodzą korzyści i ciężary oraz ryzyko utraty/uszkodzenia; przy sprzedaży Konsumentowi — ryzyko przechodzi z chwilą wydania Konsumentowi;
- przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu ubytku/uszkodzenia w przewozie, chyba że:
- szkodę stwierdzono protokolarnie przed przyjęciem przesyłki,
- zaniechano stwierdzenia z winy przewoźnika,
- ubytk/uszkodzenie wynikło z winy umyślnej/rażącego niedbalstwa przewoźnika,
- szkodę niedostrzegalną z zewnątrz stwierdzono po przyjęciu i w 7 dni zażądano ustalenia stanu oraz wykazano, że powstała między przyjęciem do przewozu a wydaniem.
- Umowa nie jest zawarta na czas nieoznaczony i nie podlega automatycznemu przedłużeniu.
- Minimalny czas trwania zobowiązań Konsumenta: do czasu wykonania Umowy (zapłata i odbiór).
- Korzystanie ze Sklepu nie wiąże się z kaucją ani innymi gwarancjami finansowymi.
- Sprzedawca nie stosuje kodeksu dobrych praktyk z ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
ROZDZIAŁ 6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona w stosunkach z Klientami.
- Sprzedawca odpowiada względem Konsumenta za wady (rękojmia) zgodnie z k.c. i ustawą o prawach konsumenta, w tym:
- wada fizyczna — niezgodność Towaru z umową (brak właściwości, zapewnień, celu, kompletności),
- wada prawna — rzecz osoby trzeciej, obciążenie prawem osoby trzeciej, ograniczenia decyzją organu.
- Odpowiedzialność za wady istniejące przy przejściu ryzyka lub wynikłe z przyczyny tkwiącej w Towarze w tej chwili.
- Zwolnienie z rękojmi, jeżeli Konsument wiedział o wadzie przy zawarciu umowy.
- Domniemanie istnienia wady, jeśli stwierdzona w ciągu roku od wydania Towaru.
- Terminy: do 2 lat (rzecz używana — do 1 roku) od wydania Konsumentowi.
- Uprawnienia Konsumenta:
- obniżenie ceny lub odstąpienie (chyba że Sprzedawca niezwłocznie wymieni/usunie wadę),
- żądanie wymiany zamiast usunięcia lub odwrotnie, chyba że sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy lub nadmiernie kosztowny.
- Dostarczenie rzeczy wadliwej do miejsca oznaczonego w umowie (na koszt Sprzedawcy), a gdy brak — do miejsca wydania rzeczy.
ROZDZIAŁ 7. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
- Reklamacje kierować do Sprzedawcy na e-mail: sprzedaz@mojofashion.pl. Wzór formularza dostępny w Sklepie (nieobowiązkowy).
- W razie uszkodzeń przesyłki — zgłosić niezwłocznie (do 7 dni) celem dochodzenia roszczeń wobec przewoźnika (nie jest to warunek rozpatrzenia reklamacji).
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu, żądanie, ewentualnie zdjęcia.
- Termin rozpatrzenia: 30 dni; brak odpowiedzi dla Konsumenta w 14 dni — uznanie reklamacji.
- Po uznaniu reklamacji Sprzedawca podejmuje odpowiednie działania.
- Pozasądowe sposoby: platforma ODR http://ec.europa.eu/consumers/odr/, polubowne przed sądem powszechnym/polubownym, mediacja.
ROZDZIAŁ 8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Odstąpienie przez Sprzedawcę lub Klienta zgodnie z k.c.
- Konsument ma prawo odstąpienia w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientowi niebędącemu Konsumentem ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta.
- Pouczenie o odstąpieniu dostępne w Sklepie.
Wyłączenia prawa odstąpienia dla Konsumenta
- Usługa wykonana w pełni za wyraźną zgodą Konsumenta, poinformowanego o utracie prawa odstąpienia.
- Cena zależna od wahań rynku finansowego poza kontrolą Sprzedawcy.
- Rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub zindywidualizowana.
- Rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub z krótkim terminem przydatności.
- Rzecz w zapieczętowanym opakowaniu — po otwarciu z przyczyn higienicznych/zdrowotnych brak zwrotu.
- Rzeczy, które po dostarczeniu stają się nierozłącznie połączone z innymi.
- Napoje alkoholowe z dostawą po 30 dniach, których wartość zależy od wahań rynku.
- Usługi pilnej naprawy/konserwacji na żądanie Konsumenta (prawo przysługuje tylko do usług/części wykraczających poza żądanie).
- Nagrania audio/wideo lub programy komputerowe w zapieczętowanym opakowaniu po otwarciu.
- Dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism (z wyjątkiem prenumeraty).
- Umowy zawarte na aukcji publicznej.
- Usługi zakwaterowania (inne niż mieszkalne), przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, wypoczynku, wydarzeń, gdy oznaczono dzień/okres świadczenia.
- Dostarczanie treści cyfrowych nie na nośniku materialnym — gdy spełnianie świadczenia rozpoczęto za zgodą Konsumenta przed upływem terminu i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia.
ROZDZIAŁ 9. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Prawa do Serwisu i treści należą do Sprzedawcy.
- Adres i zawartość strony są chronione prawem autorskim i prawem własności intelektualnej.
- Logotypy, nazwy, projekty, filmy, teksty, formularze, skrypty, kody źródłowe, znaki towarowe/serwisowe są chronione. Kopiowanie, modyfikowanie, przesyłanie lub dystrybucja bez zgody właściciela — zabronione.
ROZDZIAŁ 10. AKCJE PROMOCYJNE
- Ilość produktów promocyjnych jest określona z góry; Sklep może zakończyć promocję w razie wyczerpania puli.
- Na uczestnika przypada jeden produkt/zestaw promocyjny.
- Sklep może wysłać jeden produkt/zestaw promocyjny, nawet przy zamówieniu większej liczby niż dozwolona.
- Promocje nie łączą się, chyba że osobny regulamin stanowi inaczej.
ROZDZIAŁ 11. DEFINICJE, PROCEDURY, OBOWIĄZKI I UPRAWNIENIA ZWIĄZANE Z DSA
Niniejszy paragraf określa informacje o ograniczeniach, politykach, procedurach, środkach i narzędziach moderowania treści (w tym algorytmicznych i przeglądu dokonywanego przez człowieka), wewnętrznym systemie rozpatrywania skarg, zmianach warunków korzystania oraz mechanizmach zgłaszania Nielegalnych Treści. Administrator udostępnia te informacje w sposób zrozumiały i czytelny, także dla małoletnich, i projektuje serwisy/interfejsy bez wprowadzania w błąd i manipulacji.
- Administrator jest dostawcą Usług pośrednich w rozumieniu DSA (zwykły przekaz, hosting, caching).
- Usługi pośrednie obejmują umożliwienie zamieszczania Treści (komentarze, opinie, oceny, notatki, wiadomości na czacie).
- Administrator świadczy usługi pośrednie również w Mediach społecznościowych , w tym w grupach, poprzez umożliwianie interakcji (komentarze, posty, oceny, czat).
Definicje
- Administrator
- Sprzedawca zgodnie z §2 Regulaminu; przedsiębiorca świadczący usługi społeczeństwa informacyjnego w ramach Serwisu.
- Odbiorca usługi
- Klient/Użytkownik korzystający z usług pośrednich lub społeczności informacyjnego Administratora.
- Treści
- informacje przekazywane przez Użytkownika w dowolnej formie (Strona, Sklep, Media społecznościowe).
- Nielegalne Treści
- informacje niezgodne z prawem UE/krajowym (zgodnym z prawem UE), w tym dotyczące działań, sprzedaży towarów/usług.
- Moderacja Treści
- działania (automatyczne i nieautomatyczne) służące wykrywaniu/usuwaniu ograniczaniu nielegalnych treści, w tym depozycjonowanie, demonetyzacja, blokada dostępu, zawieszenie konta.
- Usługa pośrednia
- zwykły przekaz, caching, hosting — zgodnie z definicjami DSA.
- Platforma internetowa
- usługa hostingu przechowująca i publicznie rozpowszechniająca informacje na żądanie Odbiorcy.
- Publiczne rozpowszechnianie
- udostępnianie informacji potencjalnie nieograniczonej liczbie osób.
- Media społecznościowe
- platformy, w których Administrator prowadzi kanały komunikacji z Użytkownikami (grupy, profile, fanpage, czaty).
Punkty kontaktowe
- Organy/Komisja/Rada Usług Cyfrowych: e-mail/telefon +48 791 850 111 (język polski).
- Odbiorcy usług: e-mail/telefon +48 791 850 111 (język polski).
Treści niedozwolone
Użytkownik nie może zamieszczać Treści Nielegalnych ani niezgodnych z Regulaminem, w tym m.in.: wulgaryzmów, hejtu, spamu, treści sprzecznych z dobrymi obyczajami, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, tajemnicę przedsiębiorstwa, linków bez zgody Administratora, treści niezwiązanych z tematyką Serwisu, danych osobowych, treści powtarzalnych, technicznych zapytań dot. obsługi klienta.
Zgłaszanie Treści nielegalnych, moderacja i odwołania
- Zgłoszenia na adres e-mail z Regulaminu wraz z lokalizacją treści, danymi kontaktowymi i szczegółami (jeśli możliwe). Dostępny formularz zgłoszenia Nielegalnych Treści (załącznik do regulaminu).
- Brak danych kontaktowych uniemożliwia powiadomienie zgłaszającego o wyniku.
- Administrator niezwłocznie potwierdza otrzymanie zgłoszenia i podejmuje decyzję w terminie do 14 dni, obiektywnie i z należytą starannością (może nie korzystać/korzysta ze środków zautomatyzowanych — zgodnie z regulaminem).
- Decyzja i uzasadnienie przekazywane są bez zbędnej zwłoki. Możliwe działania: usunięcie, ograniczenie widoczności, blokada dostępu, depozycjonowanie, zawieszenie/zamknięcie konta, ograniczenia płatności.
- Odwołanie od decyzji w 14 dni; rozpatrzenie odwołania w 14 dni z uzasadnieniem.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za Treści Użytkownika, działa w dobrej wierze i z należytą starannością, poszanowaniem praw podstawowych (w tym wolności wypowiedzi).
- Algorytmiczne podejmowanie decyzji: w Serwisie nie dochodzi do algorytmicznego podejmowania decyzji (w tym odwołań).
- W razie podejrzenia przestępstw zagrażających życiu/bezpieczeństwu — niezwłoczne zawiadomienie właściwych organów.
- Na wniosek koordynatora ds. usług cyfrowych/Komisji — przekazywanie informacji o średniej liczbie aktywnych miesięcznie odbiorców w UE (bez danych osobowych).
- Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług (usunięcie konta/wylogowanie/wypisanie), z zastrzeżeniem dalszego przetwarzania danych na podstawach prawnych (RODO).
- Administrator informuje o istotnych zmianach warunków korzystania z usług.
ROZDZIAŁ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem w stosunkach z Klientami/Konsumentami zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Odstępstwa od Regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
- Sądem właściwym dla sporów ze Sprzedawcą i Klientem jest sąd według siedziby Sprzedawcy. Dla Konsumenta — sąd właściwy według zasad ogólnych (miejsca zamieszkania pozwanego) lub inny dogodny (art. 31–37 k.p.c.).
Nota prawna dotycząca zakazu kopiowania treści ze strony www.mojofashion.pl
Wszystkie materiały umieszczone w serwisie www.mojofashion.pl są chronione prawami autorskimi.
Właścicielem praw majątkowych do materiałów jest Green Plan Spółka z o.o. z siedzibą przy ul. Wschodnia 5, 05-090 Raszyn, NIP: 5322058723, Regon: 36425151000000, KRS: 0000613907. Właściciel autorskich praw majątkowych zastrzega, w rozumieniu art. 25 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, że dalsze rozpowszechnianie materiałów opublikowanych na stronie internetowej www.e-hurtowo.eu bez pisemnej zgody jest zabronione niezależnie od celu.
Zabronione jest kopiowanie i rozpowszechnianie zamieszczonych na stronie fotografii, grafik, projektów, tekstów, broszur, szaty graficznej itp. pod groźbą sankcji prawnych oraz umieszczanie materiałów lub ich części pochodzących z www.e-hurtowo.eu na jakimkolwiek serwisie internetowym lub serwerze.